Często zadawane pytania dotyczące rejestracji witryny
Rozmawiaj z nami
Zaloguj się do Support Community , aby porozmawiać z przedstawicielem firmy Zebra.
Aby nowego problemu przygotuj swój numer seryjny lub numer umowy
W przypadku istniejącego problemu przygotuj swój numer sprawy
Czy powinienem zarejestrować się na koncie Zebra?
Rejestracja jest wymagana w przypadku niektórych działań na Zebra.com, w tym:
- Pobieranie firmware i oprogramowania ograniczonego
- Zgłaszanie sprawy pomocy technicznej
- Tworzenie zlecenia naprawy
- Zadawanie pytań w pomocy technicznej lub forum dyskusyjne deweloperów
- Uzyskiwanie dostępu do pulpitu nawigacyjnego
- Rozmowa z przedstawicielem działu pomocy technicznej
Należy pamiętać, że pobieranie sterowników nie wymaga rejestracji.
Dodatkowe informacje:
Czy moje poświadczenia Zebra będą działały we wszystkich portalach Zebra?
Nazwa użytkownika i hasło do konta Zebra pozostają takie same dla każdego portalu, ale każda witryna może mieć osobny proces rejestracji.
Oto najpopularniejsze portale Zebra, które mogą wymagać rejestracji:
Witryny | Działania wymagające rejestracji |
---|---|
Zebra.com | Pobieranie firmware i oprogramowania ograniczonego |
Portal zleceń naprawczych | Żądanie naprawy produktu (Tworzenie zlecenia naprawy) |
Społeczność wsparcia | Zgłaszanie sprawy pomocy technicznej Zadawanie pytań na forum dyskusyjnym pomocy technicznej Rozmowa z przedstawicielem działu pomocy technicznej |
Pulpit nawigacyjny VisibilityIQ OneCare | Wyświetlanie zleceń naprawy, spraw i raportów analitycznych LifeGuard |
Portal dla deweloperów | Zadawanie pytań na forum dyskusji dewelopera |
Dodatkowe informacje:
Możesz zarejestrować nowe konto w dowolnym portalu firmy Zebra.
Jak długo trwa Rejestracja?
Rejestracja trwa tylko kilka minut:
W pierwszym etapie rejestracji użytkownik dostarczy adres e-mail
Firma Zebra natychmiast wyśle wiadomość e-mail z prośbą o weryfikację z do_not_reply@zebra.com na ten adres.
Verification must occur within 10 minutes of account registration, so please check your spam or junk folders if you do not see the verification email in your main account
Twój adres e-mail będzie Twoim identyfikatorem użytkownika.
Czy mogę się zalogować natychmiast po zarejestrowaniu?
Niektóre portale Zebra umożliwiają natychmiastowe Logowanie:
- Zebra.com (tylko pliki do pobrania firmware)
- Portal dla deweloperów
W przypadku innych portali (Społeczność pomocy technicznej, Portal naprawczy, pulpit nawigacyjny) nowe konto musi być powiązane z Twoją firmą w naszym systemie. Please allow 1-2 days for this process.
Jak poprosić o zresetowanie hasła?
Na ekranie logowania:
Kliknij na "nie znasz hasła?" i wpisz swoją nazwę użytkownika (nazwa użytkownika to Twój adres e-mail)
Kliknij przycisk Prześlij
Wprowadź odpowiedzi na pytania zabezpieczające
Kliknij przycisk Prześlij
Zostanie wysłany e-mail z tematem Zebra - Twoje żądanie resetowania hasła zawierające tymczasowe hasło.
Po zalogowaniu się przy użyciu podanego hasła tymczasowego zostanie wyświetlony monit o wybranie nowego hasła. Pamiętaj, że zmiana hasła do jednej witryny firmy Zebra spowoduje zmianę hasła dla wszystkich witryn firmy Zebra.
Jak zmienić hasło do witryny Zebra?
Na ekranie logowania:
Kliknij na "musisz zmienić hasło?" i wpisz swoją nazwę użytkownika (nazwa użytkownika to Twój adres e-mail)
Kliknij przycisk Prześlij
Wprowadź bieżące hasło i Potwierdź nowe hasło
Kliknij przycisk Prześlij
Pamiętaj, że zmiana hasła do jednej witryny firmy Zebra spowoduje zmianę hasła dla wszystkich witryn firmy Zebra.
W jaki sposób mogę uzyskać pomoc w zalogowaniu się do witryny Zebra?
Wyślij e-mail na adres portal.support@zebra.com w celu uzyskania pomocy W wiadomości wskaż witrynę lub portal, do którego chcesz uzyskać dostęp. Jeśli napotkasz błąd podczas próby zalogowania, udostępnienie zrzutu ekranu błędu będzie pomocne.